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隐私政策
本政策说明金水映画在提供 AI 商品视觉服务过程中如何收集、使用、共享和保护你的个人信息。
更新日期:2026年7月6日
一、我们收集的信息
金水映画仅会在实现平台服务、保障交易和账号安全、履行法律义务或取得你授权的范围内处理个人信息。
我们可能处理的信息包括账号与登录信息、联系方式、订单与支付状态、积分权益记录、你主动上传的素材和输入内容、AI 生成结果、设备与网络信息、服务日志、客服沟通记录以及你主动提供的其他信息。
我们不会要求你提供与当前服务无关的敏感信息。若某项功能需要额外权限或信息,我们会通过页面提示、系统权限弹窗或其他合理方式向你说明。
二、账号、登录与身份验证
当你通过微信扫码、手机号验证码、账号密码或平台支持的其他方式登录或注册时,我们会处理用于身份核验、账号识别、登录状态保持、账号合并、权益发放和安全保障所必需的信息。
如你绑定手机号、重置密码或进行异常登录核验,我们会处理相应的手机号、验证码验证结果、登录时间、登录环境和必要的风控信息。
你应妥善保管验证码、密码和登录设备。若你发现账号异常,可通过平台客服入口联系我们处理。
三、素材上传与 AI 生成服务
当你使用 AI 商品图、视频、详情图、图片处理、风格复刻或其他生成服务时,我们会处理你主动输入的文字描述、上传的图片/视频/音频/商品信息、选择的参数、生成任务状态和生成结果。
上述信息用于完成内容生成、结果预览、下载、历史记录、故障排查、售后核对、内容安全和服务质量优化。
如你上传包含他人肖像、联系方式、身份信息、商标、包装、店铺信息或其他个人/商业敏感信息的素材,请确保已取得合法授权,并避免上传与生成目的无关的信息。
四、订单、支付与权益核验
当你购买积分、会员、加油包或参与优惠活动时,我们会处理订单号、支付方式、支付状态、金额、权益到账与消耗记录、发票或售后所需的必要信息。
支付环节可能由第三方支付机构提供。我们仅在完成收款、对账、退款、风控、售后和法定义务所必需的范围内,与支付机构或相关服务方共享必要信息。
如你就订单、余额或权益提出咨询、投诉或售后申请,我们会使用相关账号、订单、支付和沟通记录核实并处理你的诉求。
五、服务日志、安全与风控
为保障服务稳定、安全和可用,我们可能处理设备类型、浏览器或系统版本、网络状态、IP 地址、访问时间、页面操作记录、崩溃与性能信息、异常请求记录等必要日志。
这些信息主要用于身份验证、账号安全、交易风控、内容安全、反作弊、故障排查、容量规划、服务优化和防范违法违规使用。
我们会尽量采用去标识化、聚合统计等方式进行产品分析,降低对个人身份的直接识别。
六、Cookie 及同类技术
我们可能使用 Cookie、本地存储或类似技术保存登录状态、语言偏好、基础设置、表单状态和安全校验信息,以保证平台可用并改善访问体验。
你可以通过浏览器设置清除或限制 Cookie。清除后,部分依赖登录状态、偏好保存或安全验证的功能可能需要重新登录或重新设置。
七、第三方服务与信息共享
我们不会出售你的个人信息。为实现平台功能,我们可能与受托第三方共享必要信息,例如短信服务、微信登录、支付机构、云存储、内容生成模型服务、数据安全服务和客服工具。
我们会遵循最小必要原则,要求第三方仅在约定目的、范围和方式内处理信息,并采取合理安全保护措施。
如因法律法规、监管要求、司法协助、行政执法、重大安全事件、争议处理或保护用户和平台合法权益需要,我们可能依法披露必要信息。
若发生合并、分立、资产转让、业务调整等导致个人信息转移的情形,我们会要求接收方继续受本政策约束;如处理目的或方式发生实质变化,将依法重新告知或征得同意。
八、信息存储、删除与注销
我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存你的个人信息。法律法规、财务审计、交易记录、争议处理、内容安全或监管要求另有保存期限的,从其规定。
账号信息通常在账号存续期间保存;订单和交易信息会按法律规定及财务要求保存;素材、生成结果和历史记录会在提供服务、下载、售后、风控和用户管理所需期限内保存。
当你注销账号、主动删除信息、服务目的已实现或保存期限届满时,我们会在符合法律法规和履约要求的前提下删除或匿名化处理相关信息。
九、你的个人信息权利
你可以依法查询、复制、更正、补充、删除你的个人信息,撤回授权同意,注销账号,或对个人信息处理规则进行咨询、投诉和举报。
部分账号资料、作品和订单信息可通过平台页面查看;如页面暂不支持自助处理,你可通过平台客服入口联系我们。
为保护账号和信息安全,我们在处理查询、更正、删除、注销等请求前,可能要求你完成必要身份验证。我们会在合理期限内反馈处理结果。
十、未成年人保护
平台主要面向成年人或合法经营主体提供服务。未成年人使用平台服务前,应由监护人阅读并同意本政策,并在监护人指导下使用。
若监护人发现未成年人未经同意使用平台或提交个人信息,可通过平台客服入口联系我们。经核验后,我们会依法采取限制、删除或其他必要措施。
十一、安全事件处理
我们会采用访问控制、传输加密、权限隔离、日志审计、风险监测、最小必要授权等技术和管理措施保护个人信息,降低泄露、篡改、丢失、滥用和未经授权访问的风险。
如发生或可能发生个人信息安全事件,我们会依法启动应急处置,采取补救措施,并根据事件影响通过站内提示、公告、客服或其他合理方式告知你相关情况。
互联网环境并非绝对安全。请你妥善保管账号、验证码、密码和支付设备,避免在不可信环境中上传敏感素材或泄露账号信息。
十二、政策变更与联系
我们可能根据法律法规、监管要求、服务变化或安全需要更新本政策。更新后,我们会通过页面展示、站内提示或其他合理方式告知你,并标注更新日期。
如政策变更会实质影响你的个人信息权益,我们会依法采取更显著的告知方式或重新征得你的同意。你可通过平台公开的客服入口就个人信息保护问题联系我们。